課程資訊
課程名稱
職場素養與菁英力
Professionalism 
開課學期
111-1 
授課對象
學程  領導學程  
授課教師
陳嫦芬 
課號
Fin5067 
課程識別碼
723 U1630 
班次
 
學分
2.0 
全/半年
半年 
必/選修
選修 
上課時間
第1,2,3,4,5 週
星期二6,7,8,9(13:20~17:20)星期五6,7,8,9(13:20~17:20) 
上課地點
冠德講堂冠德講堂 
備註
初選不開放。密集課程。領導學程認列選修。
限學士班三年級以上
總人數上限:65人 
 
課程簡介影片
 
核心能力關聯
核心能力與課程規劃關聯圖
課程大綱
為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
課程概述

職場素養與菁英力 Professionalism
2022秋
學分數:2學分

【上課時間】

自第一週開始上課,密集在一個月完成。週二、週五(6789節),計八次課。
9/6 (二)、9/13 (二)、9/16 (五)、9/20 (二)、9/23 (五)、9/27 (二)、9/30 (五)、10/4 (二)

課程以外,依上課情況另安排課外活動。

欲修課同學請填寫申請表單https://forms.gle/wXxuruHUS1LzWJmG8,通過審閱擢選始能修課,課程授權碼於第一堂課發放。 

課程目標
【課程精神】

(1) 『問學』:每堂課由同學提出具體困惑,老師回應方式展開。

(2) 『做中學,學中覺』:課程提及之原理皆可透過實踐活動由做學而驗證。

(3) 『異同共存』:由小組課後討論及課堂簡報發表,鍛鍊團隊協作能力。

【課程目標】

1. 本課程為兩岸首創,講授主軸以探討「面對不確定未來的職場素養與領導力」展開論述,探討多數行業可適用之基礎素養能力。課程內容根據陳教授三十年任職國際專業機構及管理經驗為主幹,參酌實際情境案例,以闡述「成事:解決問題的能力」與「為人:自我領導力」的原理,並以職場的「煉心」與「練技」實踐之。

2. 課程以介紹國際職場素養標竿與自我領導力的內涵,提供具體方略培育學生應有的視野及專業能力,協助其順利融入高端職場環境,發揮個人能力、成就領導才幹。課程涵蓋互動討論、實境點評、文獻閱讀、主題深究及報告提交,要求學生認真參與,在情境練習中實踐團隊協作及個人能力之展現。除此,指導學生籌辦實作活動,引領學生領略『做中學、學中覺』的課程精神。

3. 課程涵蓋五個講題:認識『職場素養』、鍛鍊『溝通能力』、強化『心緒智能』、建構『專業形象』,及培育『人文素養』。本課程適合大三以上學生,無相關預備知識要求,並開放台師大、台科大學生修習。 
課程要求
1. 本課程所有旁聽者都需經過老師事前同意。
2. 課程版權為老師所有,不允許錄音、錄影;不建議使用電腦。
3. 無相關預備知識要求。 
預期每週課後學習時數
 
Office Hours
 
指定閱讀
無 
參考書目
1. 陳嫦芬,菁英力 - 職場素養進階課,2016 
評量方式
(僅供參考)
 
No.
項目
百分比
說明
1. 
個人期末報告 
40% 
學期報告: 提升菁英力 - 我未來一年的行動方案 (老師保留調整課程評分標準之權利) 
2. 
課堂、活動參與 
30% 
 
3. 
小組成績與成員互評 
20% 
 
4. 
出勤 
10% 
 
 
課程進度
週次
日期
單元主題
第1週
9/6 (二)  認識職場素養

- 職場的本質
- 職場的人與事
- 職場素養的內涵
- 培育「自我領導力」的入手方法
- 未來組織管理趨勢 
第2週
9/13 (二)、9/16 (五)  鍛鍊『職場溝通能力』上

- 講究「完整溝通流程」
- 研磨溝通力,理解「認知差異」
- 成功的表達
- 觀察與敘述
- 商業溝通力的基本功
-「信任」的建立 
第3週
9/20 (二)、9/23 (五)  鍛鍊『職場溝通能力』下

- 職場常見的「溝通困惑」
-「提問」的要領
-「職場聲相」的內涵與影響力
- 肢體語言
- 職場及社交場合溝通規則

強化『心緒智能』

- 念頭與專注心
- 情緒與小我
- 心力的強大
- 成功與選擇 
第4週
9/27 (二)、9/30 (五)  建構『專業形象』

- 成見是人際交往的必然
- 「專業形象」的提升
- 「刻板印象」與「印象管理」
- 形象管理實務操作 
第5週
10/4 (二)  培育『人文素養』

- 「人文素養」的內涵
- 關於「教養」
- 提升「人文素養」
- 期勉與結語